当サイトについて


ショップ名 DR.VAPE ONLINE SHOP
会社名(屋号) 株式会社ロックビル
所在地 101 - 0047 東京都 千代田区内神田 2-15-9
電話番号 03-4510-7439(※現在、大変繋がりにくい状況の為、メールでのお問い合わせをお願いいたします。)
メールアドレス support@drvape.jp
営業時間
10:00-17:00
取扱商品
電子たばこ
メッセージ
現在DR.VAPEは、大変ご好評をいただいており、ご注文・お問い合わせが殺到しております。<br>
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そのため、お電話でのお問い合わせ及びメール対応に遅延が生じており、<br>
ご返信・ご対応にお時間を頂戴しております。<br>
既にお問い合わせ頂いておりますお客様には、大変ご心配をお掛けしてしまい<br>
誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。<br>
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現在、ただちに電話回線の増設、コールセンターのオペレーターの増員を行なっている<br>
ところでございますが、 現状としてはお客様にご満足いただける体制を整える為に<br>
もうしばらくお時間を頂戴しております。<br>
お客様には今しばらく大変なご不便をお掛けいたしますが<br>
何卒ご容赦いただきますよう心よりお願い申し上げます。<br>
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また、マイページから以下の操作ができるようになりました。<br>
〇次回以降にお届けするフレーバーを自由にご変更いただけます。<br>
〇お客様のペースに合わせてお届けサイクルのご変更が可能です。<br>
〇「次回配送予定日」のご変更が可能です。<br>
詳細はFAQページをご確認ください。<br>
https://drvape.jp/shop/pages/faq<br>
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■商品の交換・保証の利用、■定期購入プランのご停止・ご解約等の <br>
お問い合わせにつきましては、【support@drvape.jp】まで <br>
メールにてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。<br>