LINEサービスガイド

DR.VAPEをより快適に楽しむには
LINEサービスの利用がおすすめです。

こちらにあるメニューを使えば、様々なサービスがLINEで簡単に完結。身体にもマインドにもストレスフリー、それがDR.VAPEです。

LINEアカウントでできること

DR.VAPEのLINEサービスは、アカウントそのものがカスタマーショップのようになっており、DR.VAPEをどこから購入したお客様でもこのLINEアカウントの便利なサービスがご利用可能です。

全てのDR.VAPEユーザーが
ご利用いただけます。

そのなかで、一部のメニューはスマートシップメンバー限定となっています。スマートシップとは、カートリッジをお好みの周期に合わせて15%OFFで定期的にお届けするサービス。カートリッジの種類やお届けの変更のほか、本体の故障時の交換まで、スマートシップならではのサービスもLINE上で簡単に手続きができます。

Smart-Shipについてさらに詳しく見る
すべてのお客様が
使えるサービス
01注文内容や配送状況の確認

あなたが何を注文していて、いつ届くのかがワンクリックで確認できます。

02よくある質問を確認

よくある質問を項目ごとにまとめています。
それでも解決しなかった場合はそのまま窓口から問い合わせが可能です。

Smart-Shipメンバーが
使えるサービス
01定期的に届くカートリッジの追加や
組み合わせの変更

サイクルにあわせて自動的にお届けするフレーバーカートリッジの組み合わせ変更や種類の追加をいつでもワンクリックで変更できます。※次回配送予定日の5日営業日前まで変更可能

02次回のお届け日の変更

手元のカートリッジがなくなりそうな時はお届け日を早めたり、カートリッジがまだあるときはお届け日を遅らせたり、あなたのライフスタイルに合わせて柔軟に日程を変更できます。

03お届け間隔の変更

カートリッジをお届けするサイクルを、7日・14日・21日・30日の中からお好きにいつでも変更が可能です。

Smart-Shipとは、
定期的にオトクな価格で
カートリッジが届くサービスです
CHECK POINT
  • スマートシップメンバーのお客様とそうでない方で、メニューの表示のされ方が異なります。
  • スマートシップメンバーでないお客様も、メニュー上にある「スマートシップの申し込みはこちら」より申し込みがいつでも可能です。

友だち追加の方法

こちらのQRコードをお使いのスマホで読み込むと友だち追加が完了します。

友達を追加する

QRコードの読み込みができない方はこちらをクリックしてください。