当サイトについて
| ショップ名 | DR.VAPE ONLINE SHOP |
|---|---|
| 会社名(屋号) | 株式会社ロックビル |
| 所在地 | 〒 104-0061 東京都 中央区銀座 1-24-3 ※こちらに直接返品されても対応できかねます。サポートセンターまでお問い合わせください。 |
| 電話番号 | 0570-038-300 |
| メールアドレス | support@drvape.jp |
| 営業時間 | 10:00-15:00 |
| 取扱商品 | 電子たばこ |
| メッセージ | ■マイページから以下の操作ができるようになりました。 〇フレーバーカートリッジのご変更 次回以降にお届けするフレーバーを自由にご変更いただけます。 〇お届けサイクルのご変更 お客様のペースに合わせてお届け間隔をご変更いただけます。 〇次回お届け日のご変更 次回配送予定日をご変更いただけます。 〇お支払い方法のご変更 クレジットカード、AmazonPay、コンビニ後払い決済にご変更いただけます。 〇お届け先のご変更 お届け先のご住所をご変更いただけます。 詳細はFAQページをご確認ください。 https://drvape.jp/shop/pages/faq ■お問い合わせについて GMO後払い決済サービス会社様へお支払い以外(商品の交換やキャンセル、返品や商品の配送等)に 関する直接のお問い合わせはご遠慮ください。 その他、各種お問い合わせ・商品の交換・保証の利用、定期購入プランの休止・解約等につきましては、 メール【support@drvape.jp】、お問い合わせフォーム、DR.VAPEサポートセンターまでお問い合わせください。 お電話がつながりにくい場合は、メールまたはお問い合わせフォームのご利用をおすすめいたします。 なお、定期商品の変更、お客様情報の変更、次回お届け日の変更等はマイページより変更していただくことが可能です。 |
